الدور الفعال للبيانات الضخمة في دعم قطاع الاتصالات: دراسة تحليلية

الدور الفعال للبيانات الضخمة في دعم قطاع الاتصالات: دراسة تحليلية

الكاتب:

سلمه سالم البلادي, فتون أحمد عثمان

ملخص

في عصر التطور التقني الذي نعيشه اليوم، تعمل تقنيات الحوسبة السحابية ووسائل التواصل الاجتماعي وتقنيات الاتصالات المتنقلة والحوسبة الرقمية إلى جانب عدد متزايد من المعاملات على تعزيز نمو البيانات. وتم تصميم تقنيات البيانات الضخمة لاستخلاص قيمة اقتصادية من أحجام ضخمة من البيانات المختلفة والمتنوعة، وذلك من خلال تمكين الاستحواذ على البيانات بسرعة عالية واكتشافها و/أو تحليلها، ويتم تطبيق هذه التقنيات في كافة القطاعات.

فالدراسة الحالية تهدف إلى إلقاء الضوء على تقنية البيانات الضخمة والتعرف عليها، ومن ثم التعرف على كيفية تطبيقها في قطاع الاتصالات. حيث اعتمدت الدراسة الحالية على المنهج الوصفي التحليلي وذلك باستخدام أداة التحليل الرباعي (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) SWOT، والتي تمكن من تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف لتقنية البيانات الضخمة في قطاع الأعمال المختلفة، وتشخيص الفرص والتهديدات الخاصة بتلك التقنية. وعليه فإن من النتائج البارزة التي خرجت بها الدراسة هي أن تقنية البيانات الضخمة ساهمت بشكل كبير في تطوير العمليات والوظائف المختلفة لقطاعات الاتصالات، مثل تحسين الرؤية واتخاذ قرارات أفضل وأكثر دقة في الوقت المناسب، تحليل قطاعات السوق، التعرف على الفرص التجارية الجديدة، وتحسين العمليات وتبسيطها، وتوفير قدرات تحليلية تنبؤية لاكتشاف اتجاهات العملاء.

كما خرجت الدراسة الحالية بمجموعة من التوصيات كان من أبرزها أنه يجب على المهنيين في مجال الأعمال التجارية وتكنولوجيا المعلومات العمل معا في جميع أنحاء العالم في تطوير البيانات الضخمة وجعلها أكثر فعالية، والاهتمام بالناحية القانونية والأمنية لتقنية البيانات الضخمة.

الكلمات المفتاحية:

البيانات الضخمة، البيانات العملاقة، إدارة قواعد البيانات، المكتبات الرقمية، البرمجيات، البيئة الرقمية، قطاع الاتصالات.

للاطلاع الى المقال