تصور مقترح لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن بجامعة الامام عبدالرحمن بن فيصل

تصور مقترح لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن بجامعة الامام عبدالرحمن بن فيصل

فاطمة بنت عبدالعزيز التويجري التويجري

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلىبناء تصور مقترح لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن بجامعة الامام عبدالرحمن بن فيصل. وذلک من خلال التعرف على درجة تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن (المالي، التعلم والنمو، العمليات الداخلية، العملاء)، والمعوقات التي تحد من تطبيقها، والمقترحات لتفعيل تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.وتکون مجتمع الدراسة من جميع القيادات الأکاديمية والإدارية من عمداء کليات وعمادات مساندة ووکلاء ورؤساء أقسام علمية ومديري إدارات بجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل.

ولجمع بيانات الدراسة تم استخدام الاستبانة. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن المتوسط العام لدرجة تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن (1.57) وهي تقع في درجة الموافقة الضعيفة. وجاء بعد التعلم والنمو في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي (1.71)، وفي المرتبة الثانية بعد العمليات الداخلية بمتوسط حسابي(1.58)، وفي المرتبة الثالثة البعد المالي بمتوسط حسابي(1.51)، وفي المرتبة الرابعة بعد العملاء بمتوسط حسابي (1.46). کما أظهرت النتائج أن المتوسط العام على درجة حدة المعوقات التي تحد من تطبيق بطاقة الأداء المتوازن (2.66) وهي تقع في درجة الموافقة العالية. کما أظهرت النتائج أن المتوسط العام على درجة أهمية المقترحات لتفعيل تطبيق بطاقة الأداء المتوازن (2.78) وهي تقع في درجة الموافق العالية. وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة تصور مقترح لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن بجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل.

الكلمات الرئيسية

بطاقة الأداء المتوازن – الجامعات

للاطلاع على المقال