إدارة المعلومات والمعرفة في البيئة الرقمية

مقدمة

لقد أدى تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عصرنا الحالي إلى التركيز على المعرفة و التي تزامنت مع ثورة المعلوماتية والاتصالات الهائلة، أدت إلى ظهور العديد من المفاهيم العلمية والتي منها إدارة المعلومات والمعرفة الذي بدأ المديرون و الدارسون و الباحثون يولون لها اهتمام كبير وذلك لمساعدتهم في مواجهة تحديات العصر، وإيجاد الحلول السليمة للمشاكل التي تواجههم، فعلى هذا الأساس فإنه لابد من تعريف و توضيح للمفاهيم و النظريات التي جاءت في هذا الخصوص، والتي تتمثل في العملية الإدارية و الفنية و النظرية لإدارة المعلومات و المعرفة.

الأهداف

التعريف بمفاهيم المعرفة والمعلومات وإدارة المعرفة.
دراسة نماذج إدارة المعرفة المختلفة ومقارنتها.
دراسة أساليب تسويق المعرفة في البيئة التقليدية والبيئة الرقمية.
التعريف بنظم المعلومات الإدارية.
التعريف بالقضايا المختلفة المرتبطة بإدارة العمل المعلوماتي المعرفي.
التعريف بطرق قياس أداء العمل المعلوماتي المعرفي.